Політика конфіденційності Edubasa

Дякуємо, що обрали Edubasa для свого навчання онлайн. Ми цінуємо довіру, яку ви нам надаєте, і дуже серйозно ставимося до захисту вашої приватності. Ця політика конфіденційності пояснює, які особисті дані ми збираємо, як і навіщо це робимо, і які права маєте ви щодо своєї інформації.

Для нас важливо, щоб ви знали — ваші дані надійно охороняються. Прочитайте цю політику уважно, і якщо щось залишиться незрозумілим, не соромтеся звертатися (контакти будуть додані окремо). Ми завжди прагнемо до прозорості та чесності, бо самі не любимо зайвих сюрпризів при використанні онлайн-сервісів.

Ця політика стосується всіх користувачів платформи Edubasa, незалежно від того, чи ви проходите один курс, чи навчаєтеся постійно. З кожним новим оновленням ми будемо повідомляти вас про зміни, тож слідкуйте за оновленнями, якщо для вас це важливо.

Коли ви користуєтеся Edubasa, ми отримуємо різні типи інформації. Частину ви надаєте напряму, реєструючись чи заповнюючи профіль, інша частина генерується під час вашого навчання або взаємодії з платформою. Часом, певні дані надходять до нас від партнерських сервісів чи освітніх організацій.

Особисті дані, які ми отримуємо, можуть бути різними, залежно від того, як саме ви користуєтеся Edubasa. Наприклад, для участі у курсах нам потрібна базова інформація для створення облікового запису, а для активної участі в навчальних модулях — додаткові дані про ваш прогрес та взаємодію в системі.

Далі ми детально пояснюємо, які саме типи даних можуть потрапити до нас і яким чином вони збираються. Це важливо для розуміння, чому ми просимо ту чи іншу інформацію, і як це допомагає зробити навчання комфортнішим та ефективнішим.

• Дані облікового запису: Це інформація, яку ви вводите під час реєстрації або редагування профілю. Вона зазвичай включає ім'я, прізвище, логін, унікальний ідентифікатор користувача, а також, якщо ви цього бажаєте, фото профілю. Для деяких функцій може знадобитися дата народження чи рівень освіти. Ці дані допомагають ідентифікувати вас на платформі та забезпечують персоналізований досвід.
• Дані про навчальну активність: Під час навчання ми зберігаємо інформацію про ваші дії — які курси ви обираєте, які завдання виконуєте, як відповідаєте на тести, скільки часу витрачаєте на уроки. Це дозволяє нам відстежувати ваш прогрес, пропонувати корисні рекомендації та покращувати навчальні програми.
• Технічні та автоматично зібрані дані: Платформа автоматично фіксує деякі дані при кожному відвідуванні. Сюди входять дані про пристрій (мобільний чи комп’ютер), тип браузера, IP-адреса, дані про з’єднання, а також інформація про те, як саме ви користуєтеся платформою (які сторінки переглядаєте, на що натискаєте). Ці дані допомагають нам розуміти, що працює добре, а що треба вдосконалити.
• Інформація від третіх сторін: У випадках, коли ви входите через соціальні мережі або використовуєте інтегровані освітні сервіси, певна інформація може надходити до нас від цих партнерів. Наприклад, аватарка або ім’я з вашого профілю, якщо ви дали згоду на передачу таких даних.

Варто додати, що ми ніколи не збираємо більше, ніж потрібно для якісного функціонування Edubasa. Щось із цієї інформації може бути обов’язковим для користування платформою, інше — залишається на ваш розсуд.

Ваша інформація потрібна нам не просто для заповнення бази даних, а насамперед для того, щоб створити для вас індивідуальний, зручний та безпечний освітній простір. Ми застосовуємо зібрані дані для різних цілей — і жодна з них не виходить за межі освітнього процесу чи покращення сервісу.

Наприклад, керування вашим обліковим записом вимагає точних даних для автентифікації, а дані про навчальну активність допомагають нам адаптувати контент під ваші потреби. Також ми використовуємо інформацію для аналітики, але завжди дбаємо про вашу анонімність, коли це можливо.

Якщо ви підписані на наші повідомлення, ми можемо сповіщати вас про оновлення курсів або нові можливості. Ви завжди можете налаштувати свої вподобання щодо таких повідомлень, щоб отримувати тільки те, що вам цікаво.

• Управління обліковим записом: Ваші дані дозволяють нам створювати, підтримувати та захищати ваш профіль. Це необхідно для входу на платформу, відновлення пароля і захисту від небажаного доступу. Ми не використовуємо логін чи пароль для інших цілей.
• Надання освітніх послуг: Інформація про ваші курси, тести та досягнення необхідна для надання повного спектру навчальних можливостей. Ми зберігаємо ваш прогрес, щоб ви могли повернутися до навчання з того місця, де зупинилися, а також отримувати сертифікати чи рекомендації.
• Аналітика та вдосконалення сервісу: Аналізуючи загальні тенденції, ми можемо визначити, які уроки найцікавіші, де учасники стикаються з труднощами, і що потрібно змінити для підвищення якості навчання. Для таких цілей ми використовуємо анонімізовані дані, без прив’язки до конкретних користувачів.
• Персоналізація та рекомендації: Зібрані дані допомагають нам підбирати для вас найактуальніші курси, пропонувати додаткові матеріали або спеціальні пропозиції. Персоналізація робить навчання цікавішим і кориснішим — це, власне, одна з причин, чому люди обирають Edubasa.
• Спілкування з користувачами: Часом нам потрібно повідомити вас про важливі оновлення, зміни в розкладі чи нові функції. Для цього ми використовуємо контактні дані, які ви залишили у своєму профілі. Ви завжди можете відмовитися від частини таких повідомлень у налаштуваннях.

Ми ніколи не поширюємо ваші особисті дані третім сторонам для маркетингових цілей без вашої прямої згоди. Наш підхід — повага до вашої приватності у кожному рішенні, яке ми приймаємо.

В нашому освітньому середовищі використовуються сторонні сервіси, які допомагають покращити функціональність, інтегрувати нові можливості або забезпечити зручність користування. Наприклад, для аналітики ми залучаємо спеціалізовані сервіси, а для входу через соціальні мережі — відповідні платформи. Кожен із цих інструментів має свою політику конфіденційності, і ми завжди дбаємо про те, щоб ви знали, які саме дані передаються.

Деякі з цих сервісів автоматично збирають інформацію про вашу активність чи пристрій. Це може включати тип браузера, IP-адресу, час взаємодії з платформою, а також певні налаштування вашого профілю, якщо йдеться про вхід через сторонні акаунти. Ми співпрацюємо лише з перевіреними партнерами, для яких захист даних та відповідальність перед користувачами — на першому місці.

Зібрана через зовнішні інструменти інформація використовується для аналітики, покращення навчальних процесів, захисту від шахрайства та забезпечення стабільної роботи сервісу. Наприклад, аналітичні сервіси допомагають зрозуміти, які сторінки найбільш популярні, а інтеграції з відеоплатформами — покращити якість навчальних матеріалів.

• Аналітичні сервіси: Інструменти для збору статистики дозволяють нам бачити загальні тенденції використання платформи. Ці сервіси не отримують доступу до ваших особистих даних, окрім анонімізованої інформації про активність.
• Інструменти для входу через соцмережі: Якщо ви вирішили входити через Google, Facebook чи іншу платформу, ми отримуємо тільки ті дані, на які ви надали згоду. Це можуть бути ім’я, адреса електронної пошти чи фото профілю.
• Навчальні та відео-платформи: Для роботи інтерактивних курсів чи відеоуроків ми інтегруємо зовнішні сервіси, які можуть збирати інформацію про перегляд відео, оцінки чи коментарі. Вся ця інформація використовується лише для покращення вашого досвіду.

Якщо вам не подобається, що певна інформація передається через ці сервіси, ви можете змінити налаштування або відмовитися від частини інтеграцій. Ми завжди відкриті до ваших побажань щодо приватності.

Безпека даних — це не просто пункт у нашому списку, а щоденна практика. Ми знаємо, як важливо бути впевненим, що ваша інформація не потрапить у чужі руки, і докладаємо багато зусиль для цього. Безпека на Edubasa — це і технічні заходи, і постійна увага до організаційних процесів.

Дані, які ви нам довіряєте, зберігаються у захищених системах. Доступ до них суворо обмежений: тільки ті працівники, які безпосередньо відповідають за роботу сервісу, можуть переглядати вашу інформацію, і то лише в межах своїх обов’язків. Ми регулярно переглядаємо політику доступу та проводимо навчання для співробітників щодо захисту даних.

Захист від несанкціонованого доступу, втрати чи зміни інформації забезпечується сучасними технологіями шифрування, резервного копіювання та контролю доступу. Але, як би ми не намагалися, жодна система не захищена на 100% — це чесна правда. Саме тому ми закликаємо вас використовувати складні паролі та не передавати свої облікові дані іншим.

• Технічний захист: Дані шифруються під час передачі і зберігання. Ми використовуємо сучасні протоколи захисту, які відповідають міжнародним стандартам, а також проводить регулярні перевірки безпеки.
• Організаційні заходи: Доступ до персональних даних мають лише окремі співробітники, і тільки тоді, коли це необхідно для виконання їхніх робочих завдань. Кожен випадок доступу контролюється і фіксується.
• Моніторинг та аудит: Ми постійно аналізуємо безпекові процеси, щоб вчасно реагувати на нові загрози. За потреби, проводимо аудит зовнішніми експертами, аби переконатися, що наші стандарти відповідають найвищим вимогам.

Якщо у вас є підозра щодо безпеки вашого облікового запису, не зволікайте — змініть пароль і повідомте нас, як тільки зможете. Ваш спокій — наш пріоритет.

Як і більшість сучасних освітніх платформ, Edubasa використовує файли cookie. Це маленькі фрагменти даних, які зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам пам’ятати ваші налаштування, зберігати сесію входу чи збирати статистику. Дехто вважає cookie незручними, але без них частина сервісу просто не працювала б.

Cookie бувають різних типів. Одні потрібні для технічної роботи сайту (наприклад, щоб ви залишались у системі після входу), інші збирають інформацію про те, які сторінки ви переглядаєте, щоб ми могли вдосконалити платформу. Є й такі, що дозволяють нам показувати більш релевантний контент або рекомендувати цікаві курси.

Ви завжди можете налаштувати свій браузер так, щоб обмежити або повністю вимкнути файли cookie. Однак будьте готові до того, що деякі функції Edubasa можуть працювати некоректно або бути недоступними. Вибір завжди залишається за вами.

• Обов’язкові cookie: Ці файли необхідні для базових функцій платформи. Без них ви не зможете увійти до свого облікового запису чи зберегти прогрес у навчанні.
• Аналітичні cookie: Вони допомагають нам зрозуміти, як ви взаємодієте з платформою, які сторінки найпопулярніші, і де варто щось вдосконалити. Вся зібрана інформація анонімна і використовується лише для покращення сервісу.
• Персоналізовані cookie: Ці файли дозволяють зберігати ваші налаштування, вподобання мови або тему оформлення. Завдяки їм навчання стає більш комфортним і персоналізованим.

Якщо раптом передумаєте щодо cookie, змінити налаштування можна у будь-який момент через свій браузер. Віримо, що прозорість у таких питаннях — основа довіри між нами.